售后服务联系方式:

    1.直接拨打客服热线:800-705-1111(手机拨打:400-705-1111) 获取售后咨询和服务。

    2.直接联系商品厂商的售后服务网点,享受同等的售后服务保障。

    如有任何疑问或不满,可致电我们800-705-1111客服热线,我们将竭诚为您提供协助。

    售后服务:

    目前,我公司严格执行国家“三包”规定其他相关法律法规,对所售商品承担相应的责任,不受理无条件退换货。

    如果商品经确认存在质量问题,您收到商品之日起7天之内,我公司可根据相关的检测凭证办理商品退货;15天内可办理商品换货;超过15天,将自动进入保修期。

    特殊商品说明:

    1.特殊商品附有小包装试用样品,请您在使用主商品前,先使用样品。

    2.3C数码商品中的内存卡或充值卡请不要拆封使用。此类产品严格按照国家三包规定执行退换货服务。

    3.护肤品、化妆品及食品(包括保健食品)等产品,非试用装一经拆开恕不予办理退/换货。

    4.服饰鞋类商品,如洗涤或商标、吊牌等拆除后,恕不予办理退/换货。

    退货:

    从您退货的那天起,7个工作日内回收,回收后如符合退货要求将于7个工作日内操作退款,同时我们将会短信提醒您查收。

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